退换货政策
放心购物，无忧退换
我们提供7天无理由退换货服务。 退货条件： • 商品签收后7天内可申请退货 • 商品保持原包装完好，未拆封使用 • 商品配件、赠品、发票齐全 • 非定制类、非特殊商品 不支持退货的商品： • 定制类商品（如刻字、定制尺寸等） • 生鲜食品、贴身衣物等特殊商品 • 已拆封或使用的商品 • 超过退货期限的商品 退货流程： 1. 申请退货 - 在我的订单中申请 2. 等待审核 - 1-2个工作日 3. 寄回商品 - 按地址寄回 4. 退款到账 - 1-7个工作日 注意事项： • 因商品质量问题退货，运费由我们承担 • 因个人原因退货，运费由买家承担 • 退款将原路退回您的支付账户 • 如有疑问请联系客服：400-123-4567
退货条件
- ✓商品签收后7天内可申请退货
- ✓商品保持原包装完好，未拆封使用
- ✓商品配件、赠品、发票齐全
- ✓非定制类、非特殊商品
不支持退货的商品
- ✗定制类商品（如刻字、定制尺寸等）
- ✗生鲜食品、贴身衣物等特殊商品
- ✗已拆封或使用的商品
- ✗超过退货期限的商品
退货流程
1
申请退货
在我的订单中申请
2
等待审核
1-2个工作日
3
寄回商品
按地址寄回
4
退款到账
1-7个工作日
注意事项
- • 退货运费：因商品质量问题退货，运费由我们承担；因个人原因退货，运费由买家承担。
- • 退款方式：退款将原路退回您的支付账户。
- • 退款时效：收到退货商品后1-3个工作日内处理退款。
- • 如有疑问，请联系客服：400-123-4567